Operación de restaurantes en un solo sistema.
Senden, nuestro producto propio, integra pedidos, pantalla de cocina, corte de caja, inventario con recetas y costos, y facturación CFDI al cobrar, para una o varias sucursales.
06 Servicios
Enzo IT · Sistemas empresariales
Sistemas empresariales para empresas
Sistemas que organizan operación, ventas, inventarios y reportes como trabaja tu empresa.
Enzo IT desarrolla ERP y CRM a medida para empresas en México. Un ERP (sistema de planificación de recursos empresariales) conecta operación, compras e inventarios. Un CRM (sistema de gestión de relaciones con clientes) organiza prospectos, ventas y seguimiento. Los tableros de BI (inteligencia de negocios) convierten esos datos en reportes para dirección. Se construyen por módulos, empezando por el área que más lo necesita.
Decisión
Cuándo conviene
Conviene cuando varias áreas o sucursales necesitan compartir datos, permisos y reglas. Puede empezar por un módulo de inventarios, ventas o administración y ampliar el alcance después.
Conexiones
Integraciones posibles
El sistema puede integrar facturación CFDI mediante un PAC, pagos, marketplaces, aplicaciones móviles y sistemas contables, según las interfaces disponibles.
Tecnología y criterios técnicos
Las herramientas se definen al diseñar el sistema, después de revisar los datos, las integraciones y el equipo que lo mantendrá. Los protocolos de conexión pueden incluir REST, GraphQL, webhooks o intercambio de archivos.
Señales
¿Es para tu empresa?
- Tu ERP genérico no refleja cómo trabajas y lo complementas con hojas de cálculo.
- Dirección no tiene reportes confiables sin que alguien los arme a mano.
- Tienes varias sucursales o almacenes y cada uno lleva su propio control.
Resultados
Lo que debe quedar resuelto
- Módulos a medida para áreas, roles y reglas internas.
- Reportes y trazabilidad de la operación.
- Datos maestros ordenados y permisos por rol.
Alcance
Qué incluye
- Roles y permisos por área.
- Migración de datos desde Excel o desde tu sistema anterior.
- Tableros de reportes para dirección.
- Capacitación y acompañamiento en la adopción.
Proceso
Cómo lo trabajamos
- Diagnóstico de áreas, procesos y datos maestros.
- Diseño modular de permisos, reportes y flujos.
- Desarrollo por módulos, con entregas cada 2 semanas.
En la práctica
Ejemplo
Presupuesto
Inversión y tiempos
Desde $90,000 MXN para el primer módulo de un ERP o CRM y $40,000 MXN por cada módulo adicional. Tableros de reportes (BI) desde $30,000 MXN. Antes de IVA. Primer módulo en 5 a 8 semanas.
Los montos y plazos son referencias del alcance publicado. La cotización confirma entregables, dependencias, costos de terceros y calendario antes de iniciar.
Antes de iniciar
Preguntas frecuentes
¿Un ERP a medida o uno como Odoo, CONTPAQi o SAP Business One?
Un sistema empaquetado conviene cuando tu proceso es estándar. Uno a medida, cuando tus reglas son específicas o necesitas integrarlo con sistemas que el empaquetado no cubre. También podemos integrar tu ERP actual en lugar de reemplazarlo.
¿Hay que migrar toda mi información?
Migramos lo necesario para operar: catálogos, clientes, productos e inventarios. El histórico se puede traer por etapas.
¿Cómo se capacita al equipo?
Con sesiones por rol y material de apoyo. Cada módulo se libera con acompañamiento durante las primeras semanas.
¿Necesito un CRM o un ERP?
Un CRM conviene si el problema está en prospectos, oportunidades y seguimiento de ventas. Un ERP aborda compras, inventario y operación. Se pueden integrar; no necesitas reemplazar todos tus sistemas para ordenar el seguimiento comercial.
¿Qué puede incluir un primer módulo de CRM a medida?
Un alcance inicial puede reunir contactos, etapas comerciales, responsables y tareas de seguimiento, con permisos y un reporte de oportunidades. Se define en el diagnóstico según tu proceso; las integraciones y módulos adicionales se cotizan por separado.
¿Tienes un caso parecido? Cuéntanos qué quieres resolver.